VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro prodej digitálního obsahu - e-booku

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

Prodávající:

Ing. Natálie Zubková

IČO: 24953156

Sídlo: Hutisko-Solanec 618, 756 62

E-mail: ebook.madievdomacnosti@gmail.com

Webové stránky: https://madievdomacnosti.com

(dále jen „Prodávající“)

a

Kupujícím, kterým může být spotřebitel nebo podnikatel

(dále jen „Kupující“),

vznikající při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím objednávkového formuláře umístěného na webových stránkách Prodávajícího.

1.2 Prodávající je podnikající fyzickou osobou zapsanou v příslušném veřejném rejstříku.

1.3 Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím.

1.4 Je-li Kupující spotřebitelem, použijí se na smluvní vztah také příslušná kogentní ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele. Je-li Kupující podnikatelem, použijí se ustanovení o ochraně spotřebitele pouze tehdy, stanoví-li tak výslovně právní předpis.

2. Předmět smlouvy a informace o digitálním obsahu

2.1 Předmětem smlouvy je úplatné dodání digitálního obsahu (e-booku) v elektronické podobě.

2.2 E-book je dodáván zpravidla ve formátu PDF, případně v jiném formátu uvedeném v popisu konkrétního produktu.

2.3 K řádnému užívání e-booku je nezbytné, aby Kupující měl k dispozici:

a) zařízení umožňující otevření a zobrazení digitálního souboru,

b) běžně dostupný software umožňující práci s příslušným formátem souboru, zejména PDF,

c) připojení k internetu pro stažení nebo zpřístupnění e-booku,

d) funkční e-mailovou schránku.

2.4 E-book je kompatibilní s běžně používanými zařízeními a operačními systémy, zejména Windows, macOS, Android a iOS, při použití standardních aplikací pro čtení souborů příslušného formátu.

2.5 Není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak, e-book nevyžaduje zvláštní technické či programové vybavení nad rámec běžně dostupného softwaru pro práci s PDF nebo jiným uvedeným formátem.

2.6 Není-li u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak, Prodávající neposkytuje k e-booku průběžné obsahové aktualizace. Tím nejsou dotčena práva Kupujícího vyplývající z právních předpisů.

2.7 E-book má vzdělávací, informační a inspirační charakter. Nejedná se o individuální odborné, právní, zdravotní, daňové ani jiné poradenství, není-li u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1 Kupující provádí objednávku prostřednictvím elektronického objednávkového formuláře umístěného na webových stránkách Prodávajícího.

3.2 Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a měnit vyplněné údaje a opravit případné chyby.

3.3 Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

3.4 Kupující bere na vědomí, že součástí objednávky je povinnost zaplatit kupní cenu. Objednávka je učiněna kliknutím na tlačítko nebo obdobný prvek s jednoznačným významem, že jde o objednávku zavazující k platbě.

3.5 Je-li Kupujícím spotřebitel a předmětem smlouvy je digitální obsah, který není dodán na hmotném nosiči, uděluje Kupující před odesláním objednávky samostatným aktivním úkonem svůj výslovný souhlas s tím, aby mu byl digitální obsah zpřístupněn bez zbytečného odkladu po zaplacení kupní ceny, tedy ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

3.6 Současně Kupující podle čl. 3.5 výslovně potvrzuje, že byl před uzavřením smlouvy poučen o tom, že po zpřístupnění digitálního obsahu ztrácí právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.

3.7 Bez udělení souhlasu a potvrzení podle čl. 3.5 a 3.6 nelze objednávku digitálního obsahu dokončit.

3.8 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je Kupujícímu doručeno potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

3.9 Prodávající zašle Kupujícímu v textové podobě potvrzení o uzavřené smlouvě, včetně těchto VOP a potvrzení o uděleném souhlasu a poučení podle čl. 3.5 a 3.6.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Cena e-booku je uvedena v objednávkovém formuláři nebo na webových stránkách u konkrétního produktu.

4.2 Uvedená cena je konečná. Prodávající není plátcem DPH.

4.3 Kupní cenu lze uhradit způsoby uvedenými v objednávkovém formuláři, zejména prostřednictvím platební brány nebo bankovním převodem.

4.4 Kupní cena je splatná při uzavření smlouvy, není-li v objednávkovém formuláři nebo u konkrétní nabídky uvedeno jinak.

4.5 Digitální obsah bude Kupujícímu zpřístupněn až po řádném přijetí celé kupní ceny, není-li výslovně sjednáno jinak.

5. Dodání digitálního obsahu

5.1 E-book je dodáván výhradně elektronicky, a to zasláním na e-mail Kupujícího, zasláním odkazu ke stažení nebo jiným elektronickým zpřístupněním.

5.2 Digitální obsah bude Kupujícímu zpřístupněn bez zbytečného odkladu po přijetí platby, zpravidla automatizovaným způsobem.

5.3 Digitální obsah se považuje za dodaný okamžikem, kdy byl Kupujícímu odeslán e-mail obsahující e-book nebo odkaz, jehož prostřednictvím může Kupující e-book stáhnout nebo otevřít.

5.4 Kupující odpovídá za správnost e-mailové adresy uvedené v objednávce a za své technické vybavení a digitální prostředí potřebné pro zpřístupnění a užívání e-booku.

5.5 Pokud Kupujícímu nebude e-book doručen ani v přiměřené době po úhradě kupní ceny, je povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit Prodávajícímu, který poskytne potřebnou součinnost k nápravě.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1 Je-li Kupující spotřebitelem, má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, nestanoví-li právní předpis jinak.

6.2 Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy však zaniká u smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, jakmile bylo započato s plněním, pokud plnění začalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, spotřebitel byl před uzavřením smlouvy poučen, že tím právo odstoupit od smlouvy zaniká, a Prodávající mu poskytl potvrzení v textové podobě.

6.3 S ohledem na povahu prodávaného produktu Kupující bere na vědomí, že e-book je po zaplacení kupní ceny zpřístupňován bez zbytečného odkladu a že po jeho zpřístupnění za podmínek uvedených v čl. 6.2 nelze od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.

6.4 Je-li Kupující podnikatelem, právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu mu nenáleží, ledaže tak stanoví právní předpis nebo individuální dohoda stran.

6.5 Ustanovení tohoto článku se nedotýkají práv Kupujícího z vadného plnění ani jiných práv, která nelze smluvně vyloučit nebo omezit.

7. Práva z vadného plnění a reklamace

7.1 Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah při dodání odpovídá smlouvě a právním předpisům, zejména že:

a) odpovídá popisu a vlastnostem uvedeným u produktu,

b) je zpřístupněn v dohodnutém formátu,

c) je vhodný k účelu, pro který je takový digitální obsah obvykle používán,

d) je zpřístupněn bez právních a technických vad bránících jeho běžnému užívání.

7.2 Kupující je povinen vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při dostatečné péči zjistit.

7.3 Je-li Kupující spotřebitelem, může vytknout vadu jednorázově dodaného digitálního obsahu, která se projeví do 2 let od jeho zpřístupnění.

7.4 Reklamaci může Kupující uplatnit e-mailem na adresu Prodávajícího uvedenou v těchto VOP. V reklamaci uvede alespoň své identifikační údaje, označení objednávky, popis vady a kontaktní údaje pro vyřízení reklamace.

7.5 Prodávající potvrdí Kupujícímu přijetí reklamace v textové podobě.

7.6 Má-li digitální obsah vadu, má Kupující práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném právními předpisy, zejména právo na odstranění vady, dodání nové bezvadné kopie, přiměřenou slevu z kupní ceny a v zákonem stanovených případech i právo odstoupit od smlouvy.

7.7 Prodávající odstraní oprávněně vytknutou vadu v přiměřené době po jejím uplatnění a bez značných obtíží pro Kupujícího, s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu a účelu, pro který byl pořízen.

7.8 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu. Je-li Kupující spotřebitelem, bude reklamace vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě.

8. Autorská práva a licence

8.1 E-book je autorským dílem chráněným podle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů.

8.2 Veškerá majetková autorská práva k e-booku náleží Prodávajícímu nebo příslušnému nositeli práv.

8.3 Zakoupením e-booku získává Kupující nevýhradní, nepřevoditelné a nepřenosné oprávnění k jeho užití pro vlastní osobní potřebu, případně pro vlastní vnitřní potřebu, pokud je Kupující podnikatelem a není sjednáno jinak.

8.4 Jedna zakoupená licence opravňuje k užití e-booku jedním Kupujícím, není-li výslovně sjednáno jinak.

8.5 Kupující není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího zejména:

a) e-book dále prodávat, pronajímat, půjčovat, sdílet nebo jinak zpřístupňovat třetím osobám,

b) e-book rozmnožovat, šířit, zveřejňovat nebo poskytovat ke skupinovému, firemnímu či jinému hromadnému užití,

c) e-book jakkoli upravovat, zpracovávat, překládat nebo spojovat s jiným dílem za účelem další distribuce,

d) odstraňovat označení autora, původu nebo případné ochranné prvky.

8.6 Neoprávněné užití e-booku zakládá odpovědnost Kupujícího podle příslušných právních předpisů.

9. Komunikace a doručování

9.1 Smluvní strany spolu komunikují především prostřednictvím elektronické pošty.

9.2 Písemnost zaslaná elektronickou poštou se považuje za doručenou okamžikem jejího odeslání na poslední známou e-mailovou adresu druhé strany, ledaže se prokáže opak.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

10.1 Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy.

10.2 Subjektem věcně příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetové stránky: www.coi.gov.cz.

10.3 Kupující může využít rovněž další práva spotřebitele podle příslušných právních předpisů.

11. Ochrana osobních údajů

11.1 Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu zveřejněném na webových stránkách Prodávajícího.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Právní vztahy vznikající mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

12.2 Pokud některé ustanovení těchto VOP je nebo se stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení VOP.

12.3 Prodávající je oprávněn tyto VOP jednostranně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní smluvní vztah je rozhodné znění VOP účinné v okamžiku odeslání objednávky Kupujícím.

12.4 Tyto VOP nabývají účinnosti dne 16.4.2026.